Posso arrivare in macchina al luogo dell’evento?
No, l’area evento NON è raggiungibile con mezzi privati.

Come posso raggiungere il luogo dell’evento?
Bus navetta circoleranno a intervalli di circa 10 minuti tra la stazione FS di Fortezza, il parcheggio presso il Forte di Fortezza e il luogo evento presso il cantiere BBT Sottoattraversamento Isarco. 
Il servizio navetta sarà attivo dalle ore 08:45 e fino alle ore 17:45.

Come posso arrivare a Fortezza?
Consigliamo l’arrivo a Fortezza con i mezzi pubblici.
I posti auto presso la stazione di Fortezza e il Forte di Fortezza sono limitati.

Dove si fermano i bus navetta?
Tra le ore 08:45 e fino alle 17:45 i bus navetta effettueranno servizio tra le seguenti fermate:
- Stazione FS di Fortezza
- Parcheggio Forte di Fortezza
- Area evento presso il cantiere BBT Sottoattraversamento Isarco
 

Perché devo registrarmi per partecipare all’evento?
L’iscrizione per partecipare all’evento è obbligatoria perché richiesta dalle autorità. 

Devono essere registrati anche i minori di 18 anni?
Sì. 

Posso partecipare all’evento anche senza iscrizione online?
Se non vi siete iscritti online, è possibile farlo anche direttamente a Fortezza, rivolgendosi al personale BBT presente nel piazzale antistante la stazione (punto di partenza dei bus navetta). 
Vi informiamo, però, che ciò potrebbe comportare lunghi tempi di attesa.

Se mi sono già registrato online, cosa devo fare con la conferma di iscrizione?
La conferma di iscrizione va presentata – in formato cartaceo o elettronico – prima di salire sui bus navetta presso la stazione di Fortezza o presso il parcheggio del Forte di Fortezza.
 

Come posso raggiungere la galleria e/o il portale sud del BBT?
Sul luogo dell’evento ci sarà uno stand dedicato “Shuttle Portale Sud / Tunnel” da cui partiranno i bus navetta per la galleria e il portale sud. Gli stessi bus navetta vi riporteranno poi al luogo dell’evento. 
I bus navetta circoleranno regolarmente, senza orari di partenza predefiniti. Sarà sufficiente recarsi allo stand “Shuttle Portale Sud / Tunnel”. 

Da dove e quando partono i bus per la visita al cantiere RFI “Forch”?
Sul luogo dell’evento ci sarà uno stand dedicato “Partenza per cantiere Forch – tratta di accesso sud (RFI)” da cui partiranno i bus navetta per il cantiere RFI “Forch”. Gli stessi bus navetta vi riporteranno poi al luogo dell’evento. 
I bus navetta circoleranno regolarmente, senza orari di partenza predefiniti. 
Sarà sufficiente recarsi allo stand “Partenza per cantiere Forch – tratta di accesso sud (RFI)”.

Mi sono anche iscritto per partecipare a una visita guidata al cantiere di Mules: Da dove partono i bus per la visita guidata? Qual è il punto di ritrovo?
Sul luogo dell’evento ci sarà uno stand dedicato “Partenza visite cantiere Mules (solo con prenotazione)” da cui partiranno i bus per le visite guidate.
Bisogna recarsi allo stand 5 minuti prima dell’orario prescelto per la visita e portare con se la conferma di prenotazione, in formato cartaceo o elettronico. 

Quanto tempo prima devo presentarmi allo stand delle partenze per la visita guidata a Mules?
È sufficiente recarsi allo stand “Partenza visite cantiere Mules (solo con prenotazione)” cinque minuti prima dell’orario della visita prescelta, presentando al personale BBT la conferma di prenotazione.

Posso prenotarmi per la visita al cantiere di Mules anche sul posto?
No, la prenotazione si può fare solo online tramite apposito modulo di iscrizione, poiché il numero di posti è limitato.

Alle visite in cantiere possono partecipare anche i bambini?
Sì, i bambini possono partecipare a tutte le visite in cantiere (guidate e non) previo accompagnamento dei genitori. 
I genitori sono responsabili per i propri figli.

Le donne in gravidanza possono partecipare alle visite in cantiere?
No, per motivi di sicurezza le donne in gravidanza non possono accedere in cantiere.

I portatori di pacemaker possono partecipare alle visite in cantiere?
No, per motivi di sicurezza i portatori di pacemaker non possono accedere in cantiere.
 

Quali attività ci sono per i bambini?
Nell’area evento abbiamo previsto gonfiabili, giochi in legno, un’area creativa per colorare e fare foto, le mascotte BBT, popcorn e zucchero filato e molto altro per i nostri piccoli ospiti!

Posso portare con me il passeggino?
È consentito portare passeggini, tenendo presente che si tratta di un’area di cantiere. 
 

Ci sarà da mangiare?
Sì, nell’area evento sarà allestito un tendone con ristorazione gestito dai Vigili del Fuoco Volontari.

Come mi devo vestire per la Giornata delle Porte Aperte?
Consigliamo di indossare scarpe robuste e di portare una giacca a vento per le visite in galleria (ci possono essere correnti d’aria). 
I dispositivi di protezione individuale (casco e gilet) saranno forniti in loco dal personale BBT.

È previsto un servizio di trasporto per i disabili?
Sì, è previsto un servizio di trasporto dedicato.
Per usufruire del servizio è necessario rivolgersi allo stand “Infopoint” presente sul luogo dell’evento. 

I cani sono ammessi?
I cani sono ammessi solo con museruola e guinzaglio e solo nell’area esterna del luogo dell’evento. Non è possibile portare i cani in galleria.

L’evento si fa anche se piove?
Sì, l’evento si svolgerà con qualsiasi condizione meteo.